Reclamo a Astropay
Hace unos días acredite en mi cuenta $10.[números] pesos argentinos. Hoy quise ingresar y me dice que me inhabilitaron mi cuenta y no la volverán a rehabilitar sin ningún motivo
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Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Leandro M
Devuelvan mi cuenta. Me bloquearon sin motivos
02 de Agosto a las 17:29 hs.
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Leandro M
No me informaron nada. Mi cuenta sigue bloqueada y no me dieron ningún motivo ni tampoco me devolvieron mi dinero
07 de Agosto a las 14:42 hs.
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Astropay Representante de Astropay
- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 17:59 hs.
Astropay Representante de Astropay
- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 17:59 hs.
Astropay Representante de Astropay
- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 18:06 hs.
Astropay Representante de Astropay
- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 18:06 hs.
Leandro M
Ok seguiré esperando
07 de Agosto a las 15:02 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
08 de Agosto a las 17:09 hs.
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