Reclamo a Astropay
Hice una transferencia bancaria al cbu [números] a nombre de zitter s.a., cuit: [números], y ya fue descontado y aún no se me acredita han pasado más de 3 horas
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Hernán!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
26 de Febrero a las 9:58 hs.
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Juan P
Hice una trasferencia para astropay a zitter s.a y nunca me acreditaron el dinero... ya mande un monton de mails y nadie me contesta! Sinverguenzas
27 de Febrero a las 14:05 hs.
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Leonel C
Te lo solucionaron?
14 de Marzo a las 10:37 hs.
Sergio
Hola tenes algun contacto de zitter?
21 de Setiembre a las 19:16 hs.
Leonel C
Hola te lo solucionaron? Me acaba de pasar lo mismo
14 de Marzo a las 10:36 hs.
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Juan P
Ya me lo solucionaron! Justamente hoy me enviaron un mail. Tardan unos dias, pero me acreditaron el dinero. Muchas gracias!
14 de Marzo a las 11:26 hs.
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Leonel C
Aah joya me quedo mas tranquilo entonces pense que ya habia perdido la plata como en cuantos dias te respondieron?
14 de Marzo a las 11:40 hs.
Juan P
En 15 o 20 dias me solucionaron. Tardan en contestar
15 de Marzo a las 6:47 hs.
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Torres T
Buenas hice una transferencia online. a zitter y supuestamente es instantánea y ya paso más de 3 hs
19 de Marzo a las 17:12 hs.
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Dora V
Hola me dirías q es zitter.. tengo cobranzas con la tarjeta y nunca utilice ni la app ni realice transferencias
27 de Marzo a las 9:00 hs.
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Sergio
Hola alguien tiene algun contacto de zitter, un mail, algo como comunicarse?
21 de Setiembre a las 19:13 hs.
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