Reclamo a Astropay
El día 8/11/23 ingresé $40.[números] mediante transferencia bancaria, desde el banco me descontaron el dinero, pero en la app nunca me apareció.
tengo comprobantes de todo, hice el reclamo por todos los medios que pude, la verdad es frustrante pero debido a que es mi dinero tengo que seguir reclamando por donde sea.
me encantaría que alguien me de importancia alguna vez y no sigan ignorando mi reclamo.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Gaston !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
26 de Noviembre a las 12:36 hs.
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