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Reclamo a Astropay

Hackearon mi cuenta

El día 22 /12. hackearon mi cuenta bancaria y. Astropay simultáneamente. figura como auto transferencia. y luego desde astropay se transfiere todo a un tercero. simultáneamente. Extraen dinero de mi cuenta bancaria en autoservicio.....todo en simultáneo. necesito reversar los movimientos. necesito recuperar el dinero....ya me comunique con el asistente virtual. Aporte las capturas de pantalla y denunvy correspondiente. y nada de solucion

Comentarios
  • claudia I

     

    Necesito solución favorable.

    28 de Diciembre a las 20:59 hs.

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    • claudia I

       

      Se me reintegro parcialmente. Una de las operaciones. La otra aún no

      02 de Enero a las 12:18 hs.

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      • claudia I

         

        astropay solo reconoce uno de los movimientos fraudulentos a pesar de que ambas transferencias fraudulentas tienen igual destinatario

        08 de Enero a las 12:07 hs.

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        • claudia I

           

          Segui reclamando. ..a pesar de reembolsar me una cifra infima de las tres operaciones que se hicieron durante el hackeo de mi cuenta ..no quieren reconocer las otras dos operaciones fraudulentas .......

          13 de Enero a las 16:26 hs.

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          • claudia I

             

            La solución de astropay. Es parcial y relativa la recomposición de mi dinero solo refleja una transferencia ....pero hubo otra sobre esa no hubo devolucion

            14 de Enero a las 15:52 hs.

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            • claudia I

               

              Sigo esperando una respuesta de la billetera astropay. Presente capturas para demostrar mis dichos.

              22 de Enero a las 10:09 hs.

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              • claudia I

                 

                Deberían devolverme el saldo de dinero que estaba en mi cuenta .y que fue transferido fraudulentamente.....

                28 de Enero a las 9:07 hs.

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                • claudia I

                   

                  Quiero que astropay reconozca y devuelva el monto que estaba en mi billetera y que fraudulentamente fue transferido a una cuenta de terceros.

                  28 de Enero a las 14:59 hs.

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