Reclamo a Astropay
Mi problema es que hace ya una semana hice una tranferencia de [números] pesos para comprar una astropay card y todavia no me han dado la tarjeta, hce un mes compre tarjetas en 2 ocasiones y no hubo problema.
un compañero de trabajo, en el trayecto de la semana que no me dieron la tarjeta, compro 2 y se las dieron al instante.
cabe aclarar que mande multiples mails , mensajes a la seccion de soporte y a la seccion de mensaje, describiendo mi problema y hasta adjuntado el comprobante de tranferencia. Pero no tuve nunca ni una sola respuesta.
espero que esto se pueda solucionar por que realmente me siento ignorado.
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Santiago E
solución recibida:
Ya recibi un mail con la tarjeta por lo que ya esta solucionado mi problema
24 de Febrero a las 10:16 hs.