Reclamo a Astropay
Hola, hoy a la mañana nos robaron desde la aplicación astropay. Debitandose de nuestra cuenta de Mercado Pago $48.[números]. Nuestra última plata. Necesitamos una solución. Nosotros no compramos nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
Dilan L
Necesito que me devuelvan la plata que me sacaron!!!
25 de Noviembre a las 10:27 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
04 de Diciembre a las 12:10 hs.
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Dilan L
Todavía no me dieron ninguna solución sobre la plata que me sacaron de mi cuenta de Mercado pago. $50 mil pesos me robaron desde ASTROPAY salta.
11 de Diciembre a las 12:09 hs.
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Dilan L
No fue solucionado, nunca se hicieron cargo.
26 de Diciembre a las 12:35 hs.
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