Reclamo a Astropay
Yo supuestamente estaba trabajando con una empresa que tiene un algoritmo y invertí 261 en la aplicación y se supone que gane cierto dinero y ahora no me responde y deseo recuperar lo invertido por me mandaron hasta una factura de que ya se iba a transferir el dinero a mi cuenta y dijo que era de esperar de 1 hora a 24 y ya vamos más de tres días y hasta hora no me llega no sé si me podrían ayudar por favor
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Estafa
De una cuenta de astropay me e*****ron en 40000 necesito la devolución el cuit es 3071585921
Suspendieron mi cuenta al querer usarla
Al queres hacer mi verificación y después de completar cada paso me suspendieron la cuenta
Suspendieron mi cuenta al querer usarla
Al querer verificar mi cuenta,y cumplir con todos los pasos la app de astropay me suspendió la cuenta, no entiendo el motivo por el cual habría una suspensión
Astropay Representante de Astropay
¡Hola samantaluna!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
24 de Abril a las 8:11 hs.
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samantaluna
Me habían dicho que escriba un Gmail comentando el problema, pero hasta ahora, no me responden
26 de Abril a las 10:50 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola samanta!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
26 de Abril a las 12:59 hs.
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