Reclamo a Astropay
Un amigo me envio mas de [números] usd hace una semana, apenas me llego un mensaje de texto que lo recibi y que [números] usd estan retenidos, luego que esta retenido todo mi dinero y despues que tengo que pagar esos [números] usd para liberarlo!!!! osea es mi unica fuente y quieren que de mas??? tan sencillo que es que lo retiren ustedes mismos descontandolo me enviaron algo de un btc que ahi hay que pagarlo yo no entiendo su sistema en vdd!!!!
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Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Karen !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
17 de Abril a las 8:39 hs.
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