Reclamo a Astropay
Hola quisiera una solución, desde hace 3 días no puedo realizar ninguna transacción en la app se me quedo estancado [números].[números] pesos, y no me deja retirar, transferir o hacer algo, pero si deja ingresar dinero, la verdad necesito ocupar mí dinero y no puedo, dice: "error no pudimos procesar la operación con tu billetera"
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Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Gabriela !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
14 de Febrero a las 15:45 hs.
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Gabriela
Buenas noches verifique mi correo y no me ha llegado nada aun de lo expuesto a mi problema que tengo con astropay y sigo sin poder mover mi plata.
14 de Febrero a las 20:54 hs.
Gabriela
Aun no me solucionaron hace más de una semana que no puedo usar mis fondos, no me deja hacer nada.
18 de Febrero a las 11:15 hs.
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