Reclamo a Astropay
Envíe dinero a un contacto en usd en lugar de clp, un cambio de moneda que no pedí. La aplicación no pide ninguna confirmación antes de enviar el dinero y eso supone un problema.
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Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
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Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Natalia !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Febrero a las 16:38 hs.
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Natalia N
Ni siquiera he recibido un mail de Astropay. Pésimo el servicio, no lo recomiendo.
29 de Febrero a las 12:19 hs.
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