Reclamo a Astropay
Hace casi 24hs realice 2 transferencias y no se acreditan, ni se cancelan. No dan respuestas. Nadie del soporte contesta. Solo claudia y deja de responder.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Marta A
Hola, actualizo. Me devolvieron SOLO UNA transferencia retenida. La otra sigue "En progreso" me contestan desde Instagram de "astropay_latam" pero no me dan soluciones reales tampoco.
16 de Mayo a las 11:46 hs.
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lorandinoelia
A mí me pasó igual hace 3 días q está en proceso no llega no se cancela y no dan respuesta ahora directamente ni responden. Ya denuncie por todos lados y nada la plata no está
17 de Mayo a las 13:44 hs.
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Marta A
Hay que empezar a mandarles correos, muchos.
17 de Mayo a las 13:47 hs.
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lorandinoelia
La Claudia esa ni me responde ya y los correos menos pero les vivo mandando alguna solución me tienen q dar
17 de Mayo a las 13:49 hs.
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Marta A
Solo me devolvieron 1 transferencia. No responden. No tiene atención al cliente.
19 de Mayo a las 13:05 hs.
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