Reclamo a Astropay
Hola hace días que mande un recibo de sueldo para justificar mis ingresos y todavía esta en revision hice depósitos los cuales no los puedo usar hasta que se solucione el problema de revison .mande msj al chat y nadie contesta x ningún medio la verdad es una vergüenza como se manejan solo quiero poder recuperar mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
NicolasPablo L
Estoy en la misma situación que vos y no contesta nadie
28 de Diciembre a las 16:44 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Alexis !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
28 de Enero a las 13:58 hs.
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