Reclamo a Astropay
Deposite 5200 pesos con tarjeta mastercard y me sale como pendiente!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo identificar mi identidad ..ni hacer transferencia ni nada
Tengo dos cuentas una es con número de teléfono que termina en 4307 ..no puedo validar mi identidad me dice erro y que me contacte con supor ya varias veces le mande correos y no tengo solución...la otra cuenta termina en 1252 esta bloqueada no se porq ...no me deja en…
No me aparece la opción para tomarle la foto al documento
Buenas no me parece la opción para tomarle las fotos al documento de identidad para verificar
No me aparece la opción para tomarle la foto al documento
Buenas quiero verificar mi identidad y me ase error y me dise que lamentamos no aver podido verificar tu identidad pero no me aparece la opción para sacar la foto al documento
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Lucas!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
12 de Setiembre a las 13:17 hs.
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