Reclamo a Astropay
Hace 3 dias tendria que haber recibido un pago de $85.[números] ars atravez de una plataforma de casino 22bet , el cual el pago no fue recibido a la cartera de astropay. Tengo una duda que haya sido enviado a otra característica de celular que no sea el mio el cual no existe dicho numero. Mi característica es +54 y tal vez haya sido enviado a +[números] porfavor necesito una respuesta
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Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Facundo !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
06 de Febrero a las 17:49 hs.
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Facundo G
Ya esta solucionado saludos
06 de Febrero a las 22:27 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Facundo !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Febrero a las 16:57 hs.
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