Reclamo a Astropay
Demora o no pago de un pago de mercado de pago a Skrill y italkicl. Era el intermediario, cuando debería esperar para que esto se solucione.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Astropay Representante de Astropay
Buenas tardes,
podria enviarnos el numero de referencia y el comprobante de pago al correo direct@dlocal.com
Dlocal
Customer Support
30 de Diciembre a las 11:30 hs.
Carlos A
Se han comunicado con un email, diciendo que revisarían mi solicitud pero no ha pasado nada.
01 de Enero a las 9:11 hs.
Carlos A
solución recibida:
Me solucionaron el pago al 02 de Enero, después de 6 días que lo realice.
02 de Enero a las 15:19 hs.