Reclamo a Astropay
Hola, mi cuenta de astropay fue suspendida de manera permanente segun la clausula 11.3, la verda la cuenta la empece a usar hace no mucho tiempo, no entiendo lo que incumpli, en sus principios me pidieron que justifique los ingresos lo cual lo hice y no hubo problemas pero ahora pasa esto, la verdad baste decepcionado
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Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
marcelo V
No me contactaron
04 de Diciembre a las 4:20 hs.
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Maria C
Hola a mi ni me aceptan la certificación de ingresos
09 de Diciembre a las 15:05 hs.
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Maria C
Esta billetera no la recomiendo para nada
09 de Diciembre a las 15:05 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
02 de Enero a las 9:31 hs.
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