Reclamo a Astropay
Cree la cuenta hice un deposito q me bloquearon y no puedo recuperar mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
MONICA B
Nadie responde y la plata que deposite no aparece son unos sinverguenzas
30 de Enero a las 11:00 hs.
Comentar
MONICA B
todavía no me devolvieron el importe depositado ni activaron la cuenta
02 de Febrero a las 8:18 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola MONICA !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Febrero a las 17:33 hs.
Comentar