Reclamo a Astropay
De un día para otro me suspenden mi cuenta de astropay, y ya no puedo depositar y retirar dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Transferencia en progreso
Hola buenas, una transferencia que hice a las 00:38 del dia19 de mayo quedo pendiente y ya pasaron más de 12 horas y sigue igual. Realizar más transferencias que se acreditaron al instante pero esa transferencia progresó no quedó nada. Saludos
Se quedaron mí dinero en astropay
Hice una transferencia de 37000 pesos de astropay a mercadopago y aún ese dinero no llega y astropay se quedó con ese dinero. Dice en proceso pero cuando hago otra transacción el dinero si llega . Necesito que me devuelvan mí dinero de inmediato
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y no puedo retirar mi dinero. Necesito una solución urgente por favor
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Tiziano!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Octubre a las 11:49 hs.
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