Reclamo a Astropay
Astropay me pide un extracto bancario el cual ya mande, me bloquearon transferir y recibir dinero, he hecho cargas cotidianas para jugar al casino ya que soy jugador diario, y de repente me bloquearon mis transacciones pidiéndome demostración de fondos, gane un total de 1.[números].[números] ars ([números] usd) el cual no puedo retirar, yo no pago impuestos ya que no trabajo por que soy estudiante, el dinero lo gane legalmente y necesito mis fondos, si no me dan solución voy a tomar acciones legales, es imposible comunicarse con ellos, la atención al cliente es despreciable, jamás jamás contestan, yo solo necesito que me dejen retirar los fondos que me pertenecen alguien me da un consejo??
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Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola [nombre] !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
21 de Enero a las 11:34 hs.
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