Reclamo a Astropay
Hola. Cuando termina la revisión de la documentación que les envié? mil gracias. Bendiciones
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Diana E
Falta algo?
02 de Febrero a las 12:14 hs.
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Diana E
Un número de teléfono por favor. Mil gracias. Bendiciones
02 de Febrero a las 12:22 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Diana !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
06 de Febrero a las 16:11 hs.
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Diana E
Me piden información que no poseo. Mis ingresos no llegan a la cantidad de dinero que me piden a mi nombre. Familiar puede ser. Estoy tratando de sacar el dinero que tengo allí a otra billetera. Mil gracias. Me puede decir en pesos argentinos el total de dinero que tengo en AstroPay por favor? Mil gracias
11 de Febrero a las 9:37 hs.
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Diana E
Espero una respuesta a la brevedad. Mil gracias. Bendiciones.
09 de Marzo a las 14:33 hs.
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