Reclamo a Astropay
Desde el día 19/10/[números] que no puedo usar mi billetera porque me piden comprobante de ingresos, en el cual varias veces subí mi extracto bancario y no lo aceptan. Les explique que solo tengo un ingreso en blanco, que es ayuda del estado y no me permiten usarla más, hasta no demostrar los ingresos, dado que he usado mis ahorros para jugar en una plataforma de juego en línea, y por tanto movimiento, si bien puedo ingresar, no me dejan operar
nunca he tenido problemas y cuando muestro el extracto o parte de él ya que el formato y mb que permite subir, hace que la documento no logrw su cometido de verse correctamente.
quiero poder volver a operar con la billetera.
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Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
Estafa
Me e*****ron con una trasferias numero de orden [números] a nombre de jermain lonel zazalar olariega
Astropay Representante de Astropay
¡Hola !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
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Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
17 de Enero a las 19:07 hs.
Maria B
corresponda
Desde Ocyubre del año **** que tengo una notificación para presentar Y NO SOY LA ÚNICA un comprobante de ingresos de 7.***.*** ño cual es una locura, porque soy ama de casa qué cobra una asignación del estado.
Quise subir de muchas maneras el co.probante de ingresos que es esa asignación u me lo rechazaron.
En su momento también extracto de la caja de ahorro y también fíe rechazado y no puedo acceder a usar la billetera
No hay manera de tener un ingreso de ese monto ,más allá de los movimientos que haga, porque seguramente tienen acceso y mis movimientos grandes de dinero, es ppr ganar en el casino de megapari y de ahí el rulo de entrada y salida de dinero
Si esto no se solución, voy a seguir quejándome través de Internet. Y si llegue a este punto, es porque ustedes jamás responden, a menos que los dejemos expuestos con malas reseñas. Y con justa razón.
No tengo ese ingreso y menos en blanco.
Ya les dije lo que tengo y si no lo aceptan, bueno. Yo no se que más hacer.
3 meses con esto.
Busque una solución. Tienen muchísimos reclamos y de este tipo y de retención de dinero son los más vistos.
Revisen su forma de actuar con sus clientes
Saludos
17 de Enero a las 21:48 hs.
Maria B
solución recibida:
Si gracias a dios se soluciono. Y agradezco mucho este servicio
20 de Enero a las 9:32 hs.