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Cargar saldo con tarjeta de débito

Hola , estoy teniendo problemas para cargar saldo con tarjeta de débito , me sale el error "el metodo de pago esta desactivado actualmente en su pais" cuando anteriormente había cargado saldo sin problemas , me gustaría saber la causa del incoveniente y si podrían solucionarlo

Comentarios
  • Julian

     

    Necesito una solución a la brevedad

    05 de Diciembre a las 3:51 hs.

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    • Astropay Representante de Astropay

       

      ¡Hola Julian!

      Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

      Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.


      Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.

      Esperamos tener noticias tuyas.

      Saludos,
      Equipo de Soporte AstroPay

      07 de Enero a las 13:17 hs.

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