Reclamo a Astropay
Me bloquearon mi cuenta de astro pay por no presentar justificación de ingresos. Ahora cada certificado de ingresos que subo me la rechazan por no cumplir con los requisitos, pero si los cumple! me atiende un bot que no me brinda información precisa ni clara. Estoy asi hace 3 meses y necesito ese dinero para mi negocio
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…