Reclamo a Astropay
Me suspendieron la cuenta astropay sin motivo alguno, hasta la fecha no me dan los motivos para ejercer mi defensa legal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tranferii, y se desvío hacia otra persona
Ya les hable por correo pero me metí a internet para ver y está me pasó lo mismo que en la publicación que ví, transferí, la transferencia fue rechazada y se envió a una persona con este cuil 30-71758592-1 0000127000000000002174 y este cvu agradecería que me ayuden, s…
Le di de baja y quiero reactivar
Hola yo quisiera reactivar mí cuenta en astropay
No reconoce mi cara
Hola quería hacer un pago en astropay pero me pide validación con mi dni hasta todo normal le tomo foto al dni pero cuando pide validación con mi cara la app no me reconoce quiero ayuda del soporte si no seria mucha molestia
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Thalia,
Tenga en cuenta que su cuenta fue bloqueada por razones internas y no se habilitará nuevamente.
AstroPay se reserva el derecho ya su entera discreción, de suspender la prestación de servicios al usuario.
Saludos,
17 de Abril a las 7:52 hs.
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Thalia A
En ninguna parte del mundo es posible que esto sea una respuesta válida. Los usuarios que depositan su dinero en Astropay corren el riesgo que un día les cierren la cuenta sin motivo alguno y lo peor que no hay forma de ejercer una defensa legal. Siendo así sólo me queda pasar a otras instancias superiores. Saludos
17 de Abril a las 13:34 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Thalia,
Cualquier consulta puede leer nuestros términos y condiciones.
Saludos,
18 de Abril a las 9:13 hs.
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Thalia A
Les invito a que traten de encontrar sus propios términos y condiciones en su página https://app.astropay.com/help. Nunca carga y cuando se le solicitó por correo no respondieron. Así que esto sería como un juego en el que el árbrito no te da a conocer las reglas.
18 de Abril a las 9:39 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Thalia,
Cualquier consulta puede leer nuestros términos y condiciones.
****s://astropay.com/terms-conditions/
Saludos,
19 de Abril a las 8:24 hs.
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Thalia A
Los leeré para adivinar cual fue el motivo del bloqueo. Saludos
19 de Abril a las 9:24 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Thalia!
Saludos,
Equipo de soporte AstroPay
20 de Abril a las 7:33 hs.
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Thalia A
Slds
20 de Abril a las 19:32 hs.
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Thalia A
pff
01 de Mayo a las 10:01 hs.
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Thalia A
pfff
16 de Mayo a las 12:22 hs.
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