Reclamo a Astropay
Me bloquearon el cvu de mi cuenta de astropay y a pesar de enviar cantidad de documentacion de respaldo, siguen pidiendome documentacion. Me pasan del mail a la app y de la app al mail sin tener respuestas. Los asesores de la aplicacion cuando se cansan de mis preguntas me cierran el chat de forma arbitraria. Responden de forma automatica y ni siquiera se toman el trabajo de leer la documentacion (toda oficial emitida por Afip y bancos) que les estoy enviando. Al no tener el cvu habilitado me dejaron con dinero atrapado en la billetera (una suma considerable) estoy hace 25 dias intentando resolverlo y sin solucion. No tienen un telefono ni nada para poder comunicarse y te responden como bots.
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Que haga la devolución
Hise una mal transferencia a nombre de conexiones de altura sa vomo nombre de cuenta y nesecito la devolución tengo nombre de la persona y cuit. Dni...
Transferí a una cuenta bloqueada
Hize hoy 1/06/26 a las 10:36 hrs una transferencia a una tienda de ropa que ya tenía agendada en mercado pago porque le compro siempre... roxana anahí pérez $[números] cbu:[números] cuit:[números] y después de transferir me dice que esa cuenta no era,que se la habí…
Incumplimiento y retencion indebida de recursos
- ticket #[números] - ya pasaron 7 días ya han 7 días desde el 23 de mayo. El dinero ya lo cobraron y lo tienen en su poder. que me digan solo que "están revisando" ya no es válido ni aceptable. según las leyes de protección al consumidor en méxico, no pueden ret…