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Reclamo a Astropay

Bloqueo de cuenta

Hola, utilizo astropay hace varios meses y nunca tuve inconvenientes, anoche me ingresó un pago de 80.[números] pesos argentinos y la cuenta automáticamente se bloqueó, como me pueden ayudar?

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Comentarios

  • Matias V

     

    No me desbloquean la cuenta, me dijeron que había una posibilidad de que me den el saldo,pero tenía que esperar 30 días, pero no me dan ninguna otra respuesta ni motivo del bloqueo, gracias

    30 de Abril a las 4:15 hs.

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    • Astropay Representante de Astropay

       

      ¡Hola !


      Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

      Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

      ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

      Saludos,

      01 de Mayo a las 15:44 hs.

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      • Matias V

         

        Hola me respondieron hace unos días y me dijieron que recién me iban a dar una respuesta el 25 de mayo, yo necesito mi dinero urgente, la cuenta no me interesa ya, cómo puedo hacer? Porfavor

        13 de Mayo a las 16:15 hs.

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        • Matias V

           

          HOLA NUEVAMENTE, ME RESPONDIERON PERO ME DIJERON QUE TENGO UN CONTRACARGO DE 75.*** ars, DÓNDE HACE UNOS MESES ME HABIAN ESTAFADO EN OTRO BANCO, PERO YO Y LA ENTIDAD SOLUCIONAMOS TODO, YO NECESITO MI DINERO, ME LO GANE YO, PORFAVOR, NECESITO UNA RESPUESTA

          23 de Mayo a las 14:56 hs.

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