Reclamo a Astropay
Me piden validar mis fondos subiendo un archivo en pdf. Soy responsable inscripto frente a la afip pero todo lo que mando a astropay me lo rechaza nose que más debo hacer para desbloquear la cuenta y poder utilizar el dinero que tengo.
envié x mail lo que me piden y a pesar se eso siguen diciendo que no cumplo con lo exigido. No me detallan que falta. Envié el monto que de debo tener justificado facturado dentro del mes corriente peri aún así no me habilitan la cuenta. No confío en seguir operando con esta billetera en el caso de que me la habiliten obviamente
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Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
Astropay Representante de Astropay
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Octubre a las 17:54 hs.
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germanzimic
Despues de tantas idas y vueltas desbloquearon la cuenta pero no puedo hacer transferencia porque no tengo número de CVU.
Aun no tengo respuesta de este nuevo problema.
30 de Octubre a las 7:16 hs.
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