Reclamo a Astropay
Buenos días, hace poco quise retirar s/1800 soles peruanos, la solicitud era aprobada pero pasada la hora me enviaba una notificación donde salía que mi transacción no fue realizada y el dinero iba ser devuelto a mi cuenta de astropay, me devolvieron el dinero.
seguí intentando y me sigue arrojando el mismo error.
astropay me envió un correo que lo intente al día siguiente, realice al siguiente día el retiro de mi dinero y seguía apareciendo el mismo error. Su apoyo por favor astropay.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Error de envío de dinero
Realice un depósito de $30000 a mí cuenta de astropay, pero se transfirió a "billetera bind pagos s.a." y el cuit/cuil (30-71758592-1) pertenece a una empresa llamada fupet
Error de envío de dinero
Hola, transferi de mercado pago 30000 pesos a mi cuenta de astropay y se envio a una cuenta que no era lamia, este es el cuil 30-71758592-1 de la persona donde fue a parar mi dinero
Deposito trabado y bloqueo
Buenas. Son 2 problemas. primero me estan reteniendo un deposito de mas de $27000 , segun dijeron era por falta de demostrar origen de fondos (eso ya lo demostre mandando un recibo de sueldo) y como queria saber por que lo hacien me bloquearon
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Sergio!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Junio a las 14:24 hs.
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