Reclamo a Astropay
Luego de varios meses usando astroplay . Me bloqueo la cuenta y no puedo usar el dinero disponible. me pide recibo de sueldo o monotributo. Lo subi e igual sigue bloqueado. favor de dar una solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Diego G
Sigo con el dinero bloqueado
04 de Enero a las 12:16 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Diego !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
28 de Enero a las 15:49 hs.
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