Reclamo a Astropay
Resulta que astropay tiene un pesimo servicio en atencion al publico y sus usuarios, cuestion tratas de comunicarte con un operador y tarda un monton para presentarse uno cualquiera y responderte lo que se le da la ganas ni te ayuda, es una m*****, yo estoy intentando validar mi dni hace como 6 dias y aun ellos no me dejan validar, probe de todo y aun asi no me lo permiten son una m*****, encima sin saber que eso era necesario porque no me lo pidieron al instalar la app, deposite [números]mil pesos y se hacen los ratas y no me lo quieren devolver minimo un reembolso pedazos de hijos de p***, astropay es una m***** de banco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Nicolas F
No quieren solucionar me van a robar ***mil en 30 días, ni el soporte me contesta. Y el que responde este mensaje es un bot o mensaje automático
23 de Junio a las 14:01 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
25 de Junio a las 16:48 hs.
Comentar