Reclamo a Astropay
Hace aproximadamente 3 días hice una transferencia de mi cuenta de astropay a mi cuenta de Mercado Pago La transferencia quedó en espera desde ese momento.
me cansé de enviar mails, contactarme con el centro de ayuda d astropay y nada. No contestan. Me “derivan” y dejan de responder nuevamente. Estoy desesperada. Si pueden eviten usar la aplicación. Totalmente desconforme con su servicio
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…