Reclamo a Astropay
No puedo entrar a mi cuenta debido a que la unica forma de entrar es via sms y perdi mi numero de telefono, quiero iniciar sesion de otra manera y no me contestan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
jose D
inicia sesión normal deja que se acabe el tiempo para reenviar y te va aparecer la opción de reenviar a WhatsApp
24 de Abril a las 8:32 hs.
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Pancho M
El problema es q ya no me llegan esos mensajes porque no es el mismo numero
24 de Abril a las 15:27 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Francisco,
Espero que estés bien!
Desafortunadamente, no es posible actualizar el número de teléfono en su cuenta: es necesario cancelar el registro con el número antiguo para poder crear otra cuenta con el nuevo número.
Según nuestro sistema, ya tiene una cuenta habilitada con el número de teléfono XXXXXXXX****
Si desea cancelar la cuenta con el número anterior, devuelva este correo electrónico confirmando su solicitud.
Saludos,
24 de Abril a las 8:34 hs.
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Pancho M
No me devolvieron mi cuenta
08 de Mayo a las 7:18 hs.
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