Reclamo a Astropay
Retire $[números].[números] pesos de Bet[números] a mi cuenta de astropay y automáticamente alguien se la transfirió a una cuenta. Tengo los prints de ingreso y salida de dinero. Es la segunda ves que me pasa con astropay, son unos ladrónes
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Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Luis E
Pudiste solucionar eso? Te devuelven la plata? A mí me pasó lo mismo.
27 de Noviembre a las 6:21 hs.
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Thomas
Nono, unas lacras. Se te meten en la cuenta y te roban guita
27 de Noviembre a las 8:47 hs.
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Cristian S
Y la primera vez te devolvieron el dinero? A mí me pasó lo mismo hace dos días y sigo esperando una respuesta
30 de Noviembre a las 15:45 hs.
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Luis E
No todavía no. Estoy en espera. Me dijeron que no sabían que había pasado pero que tenga la certeza que en estos días me devolvian la plata.
01 de Diciembre a las 10:00 hs.
Cristian S
Huy que bueno entonces ojalá nos devuelvan el dinero a todos!
01 de Diciembre a las 11:34 hs.
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Luis E
Eso es lo que dicen ellos. Hay que ver si realmente se hacen cargo. Xq entre ayer y hoy les mandé mails y no responden. Ojalá se hagan cargo. Xq fue algo raro. Yo no transferí ni autorice ninguna transferencia
01 de Diciembre a las 11:38 hs.
Cristian S
Es que por los comentarios y publicaciones le pasó lo mismo a mucha gente y de la misma manera se le vaciaron las cuentas a un banco que nisiquiera tiene un ID de tranferencia y nadie autorizo ni hizo esas tranferencias alguien del equipo de astropay hizo las tranferencias y se tienen que hacer cargo
01 de Diciembre a las 11:49 hs.
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Luis E
Deberían hacerse cargo. El tema que si lo hagan. Sino no creo que haya forma de reclamar esa plata.
01 de Diciembre a las 12:55 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Thomas!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Enero a las 8:50 hs.
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