Reclamo a Astropay
La empresa astropay me genero débitos de mi cuenta bancaria del banco nación, yo no tengo cuenta en astropay, como puede ser que me debiten dinero, hice el reclamo en el banco y ya pasaron 3 semanas y no me dan respuestas, como no van a saber donde se fue el dinero. Astropay no tiene ningun teléfono de contacto
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Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
Estafa
Me e*****ron con una trasferias numero de orden [números] a nombre de jermain lonel zazalar olariega
Pablo S
No obtuve ninguna respuesta del la empresa Astropay
05 de Enero a las 19:55 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
15 de Enero a las 10:45 hs.
Pablo S
solución recibida:
AstroPay se comunico conmigo vía correo electrónico pero dado que no tengo cuenta en su plataforma no pudieron ayudarme, pero fueron me ayudaron en lo que estaba a su alcance
04 de Febrero a las 10:42 hs.