Reclamo a Astropay
Buenas tardes
el motivo de mi reclamo es porque la aplicación astro pay no funciona como uno necesita ya que estoy desde la semana pasada tratando de hacer una transferencia a mi cuenta rut y cada vez que realizo la transferencia me dice que la transferencia fallo.
quiero una respuesta y una solución a la brevedad porfavor .
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Ada!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
26 de Abril a las 12:44 hs.
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Ada L
Aun no recibo respuesta de la aplicación Atropay
26 de Abril a las 14:19 hs.
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Ada L
No me han contactado aún y tampoco me han dado
Una solución
30 de Abril a las 9:04 hs.
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Ada L
Me parece que es una aplicación muy irresponsable ya que llevo mucho tiempo tratando de tener una solución y aun no me dan ninguna respuesta.
No recomiendo por nada esta aplicación muy malo el servicio
11 de Mayo a las 8:53 hs.
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