Reclamo a Astropay
Hace 3 dias intente hacer una transferencia bancaria desde la app de astro pay a mi respectivo cbu de mi cuenta y todavia no fue acreditado el pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se quedaron mí dinero en astropay
Hice una transferencia de 37000 pesos de astropay a mercadopago y aún ese dinero no llega y astropay se quedó con ese dinero. Dice en proceso pero cuando hago otra transacción el dinero si llega . Necesito que me devuelvan mí dinero de inmediato
Pago en progreso
Hice una transferencia hace 13h y sigue en progreso, hice otras transferencias y se concretan pero eso sigue igual
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y no puedo retirar mi dinero. Necesito una solución urgente por favor
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Joaquin!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
11 de Abril a las 6:06 hs.
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