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Reclamo a Astropay

Paquete no entregado dos veces y no reembolsan

Aristary me engaña una y otra vez diciéndome que me reembolsaran mi paquete no entregado. Desde agosto que estoy reclamando. Te dicen que en 15 días y luego pasa un mes y nada. Vuelves a reclamar y contestan una y otra vez el mismo correo automático, diciendo que en 15 o 20 días te pagarán. Todo falso.

Comentarios
  • Isabel C

     

    ARISTARY dice que me abonarán el paquete perdido, pero no lo hace Una
    y otra vez dicen que lo abonaran, pero así llevo 4 meses.

    05 de Enero a las 7:09 hs.

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    • Astropay Representante de Astropay

       

      ¡Hola !

      Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
      Primero queremos aclarar que nuestra empresa es AstroPay
      Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.


      Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.

      Esperamos tener noticias tuyas.

      Saludos,
      Equipo de Soporte AstroPay

      14 de Enero a las 18:45 hs.

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