Reclamo a Astropay
Hola hice una cue ta tengo 1230 dolares para sacar y no puedo retirar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago por qr no figura en cuenta de destinatario
El día de hoy hice un pago por qr a otra cuenta de astropay por la suma de 450 pen y pese a que me sale como pago finalizado, no le ha llegado el dinero al destinatario, me ha generado un gran problema porque ese dinero era para pagar una deuda, y era hasta el día de h…
Transferencia
Hola buenas tardes!! quería hacer un reclamo a astropay el día sábado 04 hice una transferencia de $5000 y el día domingo 05 hice otra transferencia de $45.000 las cuales hasta el día de hoy aún no me llegaron ....necesito urgente una solución !!
Cuenta suspendida
Buenos dias, mi reclamo es que intente hacer la verificacion de la cuenta y al no poder hacerlo bien, me suspendieron la cuenta. ¿como puedo hacer para poder verificarla y utilizar nuevamente mi cuenta? gracias. saludos
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Nilda !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
21 de Setiembre a las 6:16 hs.
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