Reclamo a ASSIST CARD
Contrate assist card para viajar a mexico. Hoy me contacte porque desde ayer estoy mal y me dijeron que si quiero que me atiendan debo abonar 100usd y sino acercarme a un hospital y pedir el reintegro después pero que de igual manera me van a descontar los 100usd. Les pedí que me den de baja y me devuelvan lo que les pague de cobertura y que me manden en que lugar está estipulado que pueden cobrarme 100usd cada vez que me enfermo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja al seguro
Quiero dar de baja al seguro. Gracias
[SOLUCIONADO] Voucher con errores en los datos de la poliza
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, detecto que en el voucher hay 2 errores por lo que envio un email para que lo solucionen explicando lo siguiente: a habido 2 errores en la emisión de la póliza/voucher respecto de lo que se intentab…
[SOLUCIONADO] Assistcard no paga
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en sydney en octubre 2023!!!!!!!!!!!!!! pagaron una parte pero les faltan facturas y siguen demorando el pago y no dando respuesta. Tengo que estar persiguiendolos para que paguen. El peor servicio al clien…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Lucila,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad
Saludos
27 de Junio a las 12:16 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Lucila,
Tal se le notificara desde el Dpto. de Asistencias, ratificamos lo comunicado y lamentamos tener que señalarle nuevamente que no podremos acceder positivamente a su solicitud, ya que nos encontramos limitados por las Condiciones Generales del contrato que nos vincula. El servicio por usted contratado, posee una franquicia de USD ***.-
Estamos seguros de que una nueva lectura de tales condiciones le permitirá comprender la razón de nuestra posición.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
22 de Julio a las 15:43 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila A
22 de Julio a las 15:44 hs.