Reclamo a ASSIST CARD
Contrate assist card para viajar a mexico. Hoy me contacte porque desde ayer estoy mal y me dijeron que si quiero que me atiendan debo abonar [números]usd y sino acercarme a un hospital y pedir el reintegro después pero que de igual manera me van a descontar los [números]usd. Les pedí que me den de baja y me devuelvan lo que les pague de cobertura y que me manden en que lugar está estipulado que pueden cobrarme [números]usd cada vez que me enfermo.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Lucila,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad
Saludos
27 de Junio a las 12:16 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Lucila,
Tal se le notificara desde el Dpto. de Asistencias, ratificamos lo comunicado y lamentamos tener que señalarle nuevamente que no podremos acceder positivamente a su solicitud, ya que nos encontramos limitados por las Condiciones Generales del contrato que nos vincula. El servicio por usted contratado, posee una franquicia de USD ***.-
Estamos seguros de que una nueva lectura de tales condiciones le permitirá comprender la razón de nuestra posición.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
22 de Julio a las 15:43 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila A
22 de Julio a las 15:44 hs.