Reclamo a ASSIST CARD
Hola
el dia 30 de abril del corriente año tuve una laceracion facial estando en miami, ese dia a la madrugada mimujer trato de conectarse con uds desde el hotel y no pudo ,si desde el hospital en donde me solucionaron el inconveniente.
esperando que me contactaran nuevamente el dia 5 de junio les envie la documentacion del hospital, con el importe de la misma, pero a la fecha no tuve respuesta.
el correo con la documentacion lo envie el 5 de junio a las 12.44 pm.
por avor serian tan amables de comunicarse conmigo y solucionar el inconvniente
gracias
angel fiume
dni 16580256
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja al seguro
Quiero dar de baja al seguro. Gracias
[SOLUCIONADO] Voucher con errores en los datos de la poliza
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, detecto que en el voucher hay 2 errores por lo que envio un email para que lo solucionen explicando lo siguiente: a habido 2 errores en la emisión de la póliza/voucher respecto de lo que se intentab…
[SOLUCIONADO] Assistcard no paga
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en sydney en octubre 2023!!!!!!!!!!!!!! pagaron una parte pero les faltan facturas y siguen demorando el pago y no dando respuesta. Tengo que estar persiguiendolos para que paguen. El peor servicio al clien…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Hola Angel,
Estamos verificando tu caso para poder brindarte respuesta a la brevedad.
Gracias.
31 de Julio a las 13:36 hs.
Angel F
Hola:
A la espera de vuestra respuesta
Gracias
04 de Agosto a las 9:57 hs.
Angel F
Hola:
Queria rectificar que el accidente lo tuve el 24 de Abril del ****
Gracias
04 de Agosto a las 9:58 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Angel,
Nos informan del área responsable que se encuentran a la espera de la documentación para poder proseguir con su análisis y posterior reintegro
Quedamos a disposición
Saludos
13 de Agosto a las 11:20 hs.
Angel F
Hola
Estoy esperando que el Hospital me envie la documentacion para renviarsela a ASSISTCARD
Les estare informando cuando eso ocurra y lo que me indiquen de ASSISTCARD
Gracias
15 de Agosto a las 18:12 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Angel,
Nos informan del área responsable que han recibido las notas médicas y facturas correspondientes, las que ya están siendo procesadas
Estamos atentos al envío de la copia de su pasaporte con los sellos de salida y entrada del país para poder avanzar con la evaluación
Quedamos a disposición
Saludos
28 de Agosto a las 12:42 hs.
Angel F
Hola
Estoy esperando que ASSISTCARD , ya recibio el report del hospital resuelva
Gracias
31 de Agosto a las 3:41 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Angel,
Nos informan del área responsable que le ha sido notificada la fecha de pago
Saludos cordiales
03 de Setiembre a las 12:06 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Ángel,
Nos informan del área responsable que el pago fue realizado y debidamente notificado.
Quedamos a disposición.
Saludos cordiales
10 de Octubre a las 11:32 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel F
10 de Octubre a las 11:32 hs.
Angel F
solución recibida:
Hola
En el dia de ayer se comunicaron diciendome que el pago se habia efectuado
Muchas gracias
10 de Octubre a las 12:40 hs.