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Reclamo a ASSIST CARD

Reintegro de gastos

[Solucionado]

Encontràndome de vacaciones necesitaba que me atendiese un oftalmòlogo. Que luego de varios intento de comunicarme con el telefono de proporcionado por assit card, me dijeron que tenia una clinica a dos horas desde donde me encontraba alojada y que no me garantizaban la presencia de un oftalmologo.- ademàs tenia que conseguir por mis propios medios un medio de transporte que me lleve hasta la clinica y abonar el importe. Dada la situacion en que me encontraba, y siendo que no podia trasladarme tal cantidad de kilometros, fui asistida por la mèdica del hotel, debiendo abonar la consulta como asi tambien la medicaciòn recetada. Una verguenza

Comentarios
  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    Hola Stella,
    Lamentamos mucho su descontento, escalaremos su reclamo al área correspondiente.
    Saludos.

    20 de Marzo a las 14:51 hs.

  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    propuso una solución:

     

    Mañana será depositado el reintegro.
    Quedamos a disposición.
    Saludos.

    20 de Marzo a las 17:26 hs.

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