Reclamo a ASSIST CARD
El día 8 de enero de [números] solicité un reintegro mediante la app, subi toda la documental y a los días me apareció en estado cerrado sin ninguna resolución. Envié un mail y me dijeron que el trámite estaba en curso normal, pregunté por qué aparecía cerrado y nunca me contestaron. El número de caso es 08edae3. Agradezco una explicación y resolución del caso.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Myriam,
Reenviaremos su caso al área correspondiente para su revisión.
Quedamos atentos,
Saludos cordiales
09 de Febrero a las 15:39 hs.
MYRIAM G
Me llamaron, me pidieron documentación, la envié y no me respondieron. Ya mandé dos mails y no tuve respuesta.
10 de Marzo a las 15:23 hs.
MYRIAM G
solución recibida:
Me llamaron telefónicamente y me explicaron que faltaba documentación para hacer que el reclamo prospere, la que adjunté por mail. Finalmente el reclamo fue procesado y pagado.
24 de Marzo a las 22:21 hs.