Reclamo a ASSIST CARD
El día 8 de enero de 2022 solicité un reintegro mediante la app, subi toda la documental y a los días me apareció en estado cerrado sin ninguna resolución. Envié un mail y me dijeron que el trámite estaba en curso normal, pregunté por qué aparecía cerrado y nunca me contestaron. El número de caso es 08edae3. Agradezco una explicación y resolución del caso.
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Assitcard no paga factura del hospital y éste me reclama a mí
Hace 3 meses que assistcard no paga la factura del hospital y éste me reclama a mí. Assitt card no pagó, quedó debiendo u$s5.876.49 y el hospital me pide que pague lo que assitcard todavía no pagó, ya pasaron 3 meses y no responden el teléfono ni los emails. Necesito q…
Baja al seguro
Quiero dar de baja al seguro. Gracias
[SOLUCIONADO] Voucher con errores en los datos de la poliza
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, detecto que en el voucher hay 2 errores por lo que envio un email para que lo solucionen explicando lo siguiente: a habido 2 errores en la emisión de la póliza/voucher respecto de lo que se intentab…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Myriam,
Reenviaremos su caso al área correspondiente para su revisión.
Quedamos atentos,
Saludos cordiales
09 de Febrero a las 15:39 hs.
Myriam G
Me llamaron, me pidieron documentación, la envié y no me respondieron. Ya mandé dos mails y no tuve respuesta.
10 de Marzo a las 15:23 hs.
Myriam G
solución recibida:
Me llamaron telefónicamente y me explicaron que faltaba documentación para hacer que el reclamo prospere, la que adjunté por mail. Finalmente el reclamo fue procesado y pagado.
24 de Marzo a las 22:21 hs.