Reclamo a ASSIST CARD
El día 8 de enero de [números] solicité un reintegro mediante la app, subi toda la documental y a los días me apareció en estado cerrado sin ninguna resolución. Envié un mail y me dijeron que el trámite estaba en curso normal, pregunté por qué aparecía cerrado y nunca me contestaron. El número de caso es 08edae3. Agradezco una explicación y resolución del caso.
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[SOLUCIONADO] Asisst card no paga los reintegros
El día 3 de mayo solicité asistencia médica en roma. En ese momento me informaron que no disponían de un médico que pudiera atenderme en un plazo razonable, ya que la demora sería de varias horas. como alternativa, me indicaron que me dirigiera a una clínica para rec…
Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Myriam,
Reenviaremos su caso al área correspondiente para su revisión.
Quedamos atentos,
Saludos cordiales
09 de Febrero a las 15:39 hs.
MYRIAM G
Me llamaron, me pidieron documentación, la envié y no me respondieron. Ya mandé dos mails y no tuve respuesta.
10 de Marzo a las 15:23 hs.
MYRIAM G
solución recibida:
Me llamaron telefónicamente y me explicaron que faltaba documentación para hacer que el reclamo prospere, la que adjunté por mail. Finalmente el reclamo fue procesado y pagado.
24 de Marzo a las 22:21 hs.