Reclamo a ASSIST CARD
En un viaje a usa mi papá se enfermó, llamamos a assistcard y nos derivaron a un centro médico en davis, ca. Luego de volver a chile mi hermano que vive en usa recibió un cobro por casi usd 300 directamente del centro médico.
hemos tratado de que nos respondan de assistcard para que ellos realicen el pago y nos digan que hacer y nadie responde.
luego de muchas llamadas a diferentes números y derivaciones con otros ejecutivos me dijeron que mandara un mail a billclaims@assistcard.com con un código. Nunca nadie respondió y el centro médico sigue cobrándome.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Jose,
Verificaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
21 de Agosto a las 11:18 hs.
Clara
José
No te pagarán ..son Ladrones!.!!
Roban a gente anciana.!! Viajas al exterior , te enfermas y ellos dicen..!!!!!
No no pagaremos...era enfermedad pre existente.!!!
Llegue ya a gente de Presidencia en Argentina.!!
Seguro jamás me pagaran.!! No! Más evitare que les roben a otros ancianas.!!
Vergüenza no tienen.! Assist fraud Card!
21 de Agosto a las 15:35 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Jose,
Nos informan del área responsable que el pago se hará efectivo la primera quincena de septiembre
Saludos
27 de Agosto a las 11:12 hs.
José I
tuvimos que hacer el pago directamente al centro médico.... ¿que hago ahora? ¿me pagan a mi o se pide un reembolso al centro médico?
27 de Agosto a las 11:29 hs.
Clara
Solo ante la justicia y la prensa internacional esta gente frenara su sistema delincuente de ******r a los ancianos.! Ya presente una demanda
27 de Agosto a las 14:12 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Jose,
Hemos notificado lo que nos comenta y nos informa el área correspondiente que le están enviando el formulario para proceder a la solicitud de reintegro
Quedamos a disposición
Saludos
27 de Agosto a las 14:49 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Jose,
Nos informan del área responsable que han recibido la documentación correspondiente y la misma ya esta en proceso de revisión
Quedamos a disposición
Saudos
03 de Setiembre a las 12:00 hs.
José I
Deben realizarme un reembolso de dinero que aun no recibo
05 de Setiembre a las 8:48 hs.
José I
solución recibida:
Recibí el reembolso del dinero.
20 de Setiembre a las 9:17 hs.