Reclamo a ASSIST CARD
El 31/12/2019 tuve un incidente en australia, desde assitcard me dijeron que lo paguen y ellos me habían el reembolso. 07/01/2020 inicie la solicitud de reembolso, sin respuesta. Esta semana nuevamente hice el reclamo en su página. Sin respuesta.
más de un año y todavía no tengo el reembolso ni respuesta alguna!
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Nicole,
Revisamos su caso juntamente con el área de reintegros y en el día 08 entraron en contacto con Ud. para poder informarle acerca de su reintegro.
saludos,
10 de Marzo a las 9:33 hs.
Iara H
Si. Pero aún no me estimaron fecha de reintegro, ni cuál va a ser el monto...
10 de Marzo a las 10:11 hs.
Iara H
Me llamaron para decirme “la semana que viene hacemos el reintegro”. Aún no lo hicieron. No me dijeron que día lo hacían, ni por que monto.
13 de Marzo a las 11:14 hs.
Iara H
solución recibida:
Me hicieron el depósito por lo gastado. Ni más ni menos.
24 de Marzo a las 10:12 hs.