Reclamo a ASSIST CARD
Mi voucher número [números] [números] [números] 5d
caso número [números]
envíe datos y factura de hospital que ustedes me indicaron que fuera. La envié para reintegro, hasta ahora más de un mes, ninguna respuesta.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Daniel A,
Revisaremos su caso y lo contactaremos a la brevedad para brindarle una respuesta.
Saludos.
17 de Setiembre a las 10:03 hs.
Daniel A
Porque ya los volví a llamar y quedaron en transferir a mi cuenta el reintegro. Hasta hoy nada.
19 de Setiembre a las 6:11 hs.
Daniel A
Después de innumerables llamadas preguntando por mi devolución o reintegro de mis gastos médicos en Holanda por *** euros, acabo de recibir ayer un deposito en mi cuenta de Banco Santander por asist Card, seguro que trabajan juntos o es lo mismo, $10 ***, es decir aprox 13 euros. Creo que es una burla, y ya estoy cansado de seguir llamando y esperando.
25 de Setiembre a las 8:29 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Daniel A,
Revisamos sus comentarios y Rodrigo entro en contacto a la fecha de hoy para brindar aclaraciones sobre el valor presentado y solicito el comprobante de la atención médica para procesar el restante del análisis de reintegro.
Saludos,
25 de Setiembre a las 10:09 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Daniel,
Nos informan del área responsable que le fue notificada por mail la fecha de pago del segundo comprobante presentado.
En lo que a este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
03 de Octubre a las 10:31 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
03 de Octubre a las 10:31 hs.