Reclamo a ASSIST CARD
Mi voucher número 560 108 69704 5d
caso número 105398
envíe datos y factura de hospital que ustedes me indicaron que fuera. La envié para reintegro, hasta ahora más de un mes, ninguna respuesta.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Daniel A,
Revisaremos su caso y lo contactaremos a la brevedad para brindarle una respuesta.
Saludos.
17 de Setiembre a las 10:03 hs.
Daniel A
Porque ya los volví a llamar y quedaron en transferir a mi cuenta el reintegro. Hasta hoy nada.
19 de Setiembre a las 6:11 hs.
Daniel A
Después de innumerables llamadas preguntando por mi devolución o reintegro de mis gastos médicos en Holanda por *** euros, acabo de recibir ayer un deposito en mi cuenta de Banco Santander por asist Card, seguro que trabajan juntos o es lo mismo, $10 ***, es decir aprox 13 euros. Creo que es una burla, y ya estoy cansado de seguir llamando y esperando.
25 de Setiembre a las 8:29 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Daniel A,
Revisamos sus comentarios y Rodrigo entro en contacto a la fecha de hoy para brindar aclaraciones sobre el valor presentado y solicito el comprobante de la atención médica para procesar el restante del análisis de reintegro.
Saludos,
25 de Setiembre a las 10:09 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Daniel,
Nos informan del área responsable que le fue notificada por mail la fecha de pago del segundo comprobante presentado.
En lo que a este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
03 de Octubre a las 10:31 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
03 de Octubre a las 10:31 hs.