Reclamo a ASSIST CARD
Quiero dar de baja mí asistencia al viajero ya que contraté el servicio por un año, y a pesar de que ya pasó ése tiempo, la empresa me sigue descontando dinero a través de mí tarjeta de crédito.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Jorge,
Elevaremos su caso al área correspondiente para su evaluación y lo estaremos contactando a la brevedad
Saludos cordiales
07 de Octubre a las 15:35 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Sr. Jorge,
Nos confirman del área responsable que han entrado en contacto con usted brindándole las debidas explicaciones e instrucciones para que pueda gestionar su reclamo directamente con Master Card, ya que, si bien ASSIST CARD es la prestadora del servicio, no es quien gestiona las renovaciones de los planes a sus clientes.
En lo que ha este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
15 de Octubre a las 14:10 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge F
15 de Octubre a las 14:10 hs.