Reclamo a ASSIST CARD
Hola, contratamos la poliza add on de covid con el seguro internacional anual de assist card. Tuvimos covid y nos indicaron que nos reembolsarian gastos de alimentación y hospedaje con un limite definido. Enviamos toda la información pertinente hace más de 2 meses y la respuesta ha sido evasiva dando multiple motivos por los cuales no responder a nuestro pedido. Al dia de hoy no nos reembolsaron nada. Es un pesimo servicio, no recomendamos para nada usar este servicio y mucho menos adquirir un seguro que se vende como "viaja tranquilo!.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
Camilo C
No he tenido ninguna respuesta en las últimas semanas, hay que pensarlo dos veces antes de elegir está opción de seguro de viaje
13 de Julio a las 5:29 hs.
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Camilo C
Hasta el momento nadie de Assiste Card se ha puesto en contacto conmigo. SIgue pasando el tiempo sin una respuesta. No recomiendo contratar la poliza add on covid de assist card ya que no cumplen en caso de contagiarse de Covid-19 durante un viaje.
25 de Julio a las 10:29 hs.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Camilo,
Derivaremos su caso al área responsable para su revisión.
Saludos.
25 de Julio a las 11:00 hs.
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Camilo C
Hasta el momento seguimos sin respuesta. Más que un apoliza Add ON es Add OFF porque de nada sirve pagar un adicional covid, si te enfermas y no responden por el reembolso. Pedimos una respuesta URGENTE. Ya iniciamos acciones legales
29 de Setiembre a las 13:29 hs.
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Camilo C
Sigo sin tener una respuesta por parte de Assist card. Adquiri una poliza para estar cubierto en caso de contagio de covid durante mi viaje y la misma no sirvió para nada ya que la aseguradora no se hace cargo del reembolso por gastos de alimentación y hospedaje.
13 de Octubre a las 7:14 hs.
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