Reclamo a ASSIST CARD
El día 14 de enero del 2022 ingrese un pedido de reintegro (e056124) y a la fecha no he tenido ninguna devolución. De hecho a los pocos días, en la app el estado de mi reclamo era cerrado sin solución alguna . He llamado en reiteradas oportunidades, me indicaron que el reclamo seguía su curso normal, me solicitaron documentación extra y aun sigo esperando el reintegro. Agradezco una explicación y resolución al reclamo.
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Baja al seguro
Quiero dar de baja al seguro. Gracias
[SOLUCIONADO] Voucher con errores en los datos de la poliza
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, detecto que en el voucher hay 2 errores por lo que envio un email para que lo solucionen explicando lo siguiente: a habido 2 errores en la emisión de la póliza/voucher respecto de lo que se intentab…
[SOLUCIONADO] Assistcard no paga
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en sydney en octubre 2023!!!!!!!!!!!!!! pagaron una parte pero les faltan facturas y siguen demorando el pago y no dando respuesta. Tengo que estar persiguiendolos para que paguen. El peor servicio al clien…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Maria Eugenia,
Hemos derivado su reclamo al área correspondiente para que puedan revisar el caso.
Saludos
30 de Marzo a las 16:17 hs.
MAria E
No se comunicaron conmigo y no me devolvieron el dinero reclamdo
04 de Abril a las 6:28 hs.
MAria E
solución recibida:
Tuve q reclamar varias veces se demoraron 4 meses en resolverlo
30 de Abril a las 11:36 hs.