Reclamo a ASSIST CARD
El día 14 de enero del [números] ingrese un pedido de reintegro (e[números]) y a la fecha no he tenido ninguna devolución. De hecho a los pocos días, en la app el estado de mi reclamo era cerrado sin solución alguna . He llamado en reiteradas oportunidades, me indicaron que el reclamo seguía su curso normal, me solicitaron documentación extra y aun sigo esperando el reintegro. Agradezco una explicación y resolución al reclamo.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Maria Eugenia,
Hemos derivado su reclamo al área correspondiente para que puedan revisar el caso.
Saludos
30 de Marzo a las 16:17 hs.
MAria E
No se comunicaron conmigo y no me devolvieron el dinero reclamdo
04 de Abril a las 6:28 hs.
MAria E
solución recibida:
Tuve q reclamar varias veces se demoraron 4 meses en resolverlo
30 de Abril a las 11:36 hs.