Reclamo a ASSIST CARD
El 2 de febrero presenté la solicitud de reintegro por haber
tenido covid durante un viaje a brasil.
en marzo les envié la información que me solicitaron via mail.
desde marzo que me dicen que ya está aprobado el reintegro, pero cada vez que llamo
me comunican que hubo algún error y que me lo reintegrarán en el correr de 10 dias hábiles.
ya he llamado varias veces en estos meses, pero siempre me responden lo mismo.
los casos son de mi esposa y mio: [números]ebd y 11f[números].
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Fernando ,
Derivaremos su caso al área responsable para su revisión.
Saludos.
19 de Agosto a las 11:33 hs.
Fernando B
Luego de presentado el reclamo, me fue reintegrado un importe menor al presentado. Aún no recibimos el reintegro por los gastos de mi esposa. Las solicitudes de reintegro fueron presentadas al mismo tiempo.
El caso de mi esposa es: C***EBD
Nombre: María Alejandra Larrosa.
24 de Agosto a las 7:55 hs.
Fernando B
Hola. Reintegraron mi reclamo pero no el de mi esposa. Debería cerrar este caso e ingresar uno solo por el reclamo de ella? Gracias
04 de Setiembre a las 10:10 hs.
Fernando B
solución recibida:
Luego de 6 meses fue reintegrado un importe muy inferior a lo gastado durante la cuarentena por Covid.
Aún estoy esperando el reclamo por los gastos de mi esposa.
12 de Setiembre a las 21:10 hs.