Reclamo a ASSIST CARD
Con contrato de cobertura n° [números] [números] 0al (15/11/16 a 15/11/17) tuve que ser atendido de urgencia en berlin por una trombosis, concurri a la guardia charité donde fui atendido. Inmediatamente nos contactamos con la empresa para ponerlos al tanto asignando el n° 58cf4cb. Al regresar recibo el primer reclamo del hospital. El último mail del hospiatal del 10/05/17 me informan sobre la falta de pago. La suma es de [números],37 euros. Una verguenza.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Lamentamos mucho su descontento.
Pronto lo estaremos contactando para brindarle resolución.
Saludos.
07 de Junio a las 9:10 hs.
WALTER L
Hasta el día de la fecha no fui contactado por la empresa.
21 de Junio a las 20:30 hs.
WALTER L
Hasta la fecha no fui contactado por la empresa.
21 de Junio a las 20:32 hs.
WALTER L
solución recibida:
Al contratar a Assist Card pagando un plus para tener mayor cobertura nunca pense que tendría que angustiarme tanto por la resolución de un problema de salud en mi viaje. Al tratarme con distintos especialistas, todos coincidieron en lo frecuente que resultan sufrir trombosis en los viajes largos. Es de suponer que deberían existir protocolos ante estas emergencias pero no fue así. En mi caso todo resultó forzado, angustiante e improvisado.
22 de Junio a las 22:01 hs.